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# LINE公式アカウントを連携する

## この機能でできること

LINE公式アカウントをグループにつなぎます。つなぐと、顧客管理、自動返信、配信、LINEからの予約受付が使えるようになります。

## 使う前の準備

LINE Developers にログインできるようにしておいてください。連携には、LINE Developers で確認できる4つの値を使います。

## 手順

### 1. 「LINE連携」の画面で「連携ガイドを開く」を押す

<img src="https://mintcdn.com/maliddy/yCWtXA5r3CuvtZfF/line-connection/screenshots/01-open-guide.png?fit=max&auto=format&n=yCWtXA5r3CuvtZfF&q=85&s=62ddaf298983e433fb1b0470757ba9fc" alt="「LINE公式アカウントを連携」と「連携ガイドを開く」" width="1440" height="900" data-path="line-connection/screenshots/01-open-guide.png" />

この画面は、左の列の「＋」から「チャンネルを追加」を開き、「LINE公式」の「連携」を押すと開きます。

### 2. 「LINE Developersを開く」を押し、4つの値をコピーする

<img src="https://mintcdn.com/maliddy/yCWtXA5r3CuvtZfF/line-connection/screenshots/02-guide.png?fit=max&auto=format&n=yCWtXA5r3CuvtZfF&q=85&s=ffd9e60a670eff6798d5cf191184c9f9" alt="「LINE連携ガイド」のStep 1" width="1440" height="900" data-path="line-connection/screenshots/02-guide.png" />

### 3. 「連携情報を入力する」を押し、4つの値を入れて「次へ」を押す

<img src="https://mintcdn.com/maliddy/yCWtXA5r3CuvtZfF/line-connection/screenshots/03-input.png?fit=max&auto=format&n=yCWtXA5r3CuvtZfF&q=85&s=57b0570fd6aeb10bfda301095c431010" alt="「LINE公式アカウント連携」に4つの値を入力する" width="1440" height="900" data-path="line-connection/screenshots/03-input.png" />

4つすべてを入力すると、「次へ」が押せるようになります。

### 4. 入力内容を確かめて「連携する」を押す

<img src="https://mintcdn.com/maliddy/yCWtXA5r3CuvtZfF/line-connection/screenshots/04-confirm.png?fit=max&auto=format&n=yCWtXA5r3CuvtZfF&q=85&s=23b3fe2901f64c9e65e8fd43b2746995" alt="「入力内容を確認します」と「連携する」" width="1440" height="900" data-path="line-connection/screenshots/04-confirm.png" />

### 5. 「LINE側で有効です。メッセージを受信できます」と出ていることを確かめる

<img src="https://mintcdn.com/maliddy/yCWtXA5r3CuvtZfF/line-connection/screenshots/05-connected.png?fit=max&auto=format&n=yCWtXA5r3CuvtZfF&q=85&s=85ab6d6610052d8788f5cf949538cac3" alt="「連携済み」の画面" width="1440" height="900" data-path="line-connection/screenshots/05-connected.png" />

## つまずきやすい点

* 1つのグループに連携できるLINE公式アカウントは1つだけです。1つのLINE公式アカウントを、複数のグループで使うこともできません。
* 「Webhookがオフになっています」と出たら、LINE公式アカウントの「設定 → 応答設定」でWebhookをオンにしてください。
* すでにいる友だちをまとめて取り込むには、LINE公式の認証済みアカウントまたはプレミアムアカウントが必要です。
* 別のサービスがLINEのメッセージを受け取っているときは、確認の画面が出ます。「上書きして連携」を選ぶと、そのサービスにメッセージが届かなくなることがあります。


## Related topics

- [顧客管理でLINEの問い合わせに対応する](/crm/guide.md)
- [外部連携でSNSチャンネルを管理する](/integrations/guide.md)
- [SNSアカウントを連携する](/connect-accounts/guide.md)
- [LINEの自動返信を設定する](/chatbots/guide.md)
- [一斉配信で友だち全員にメッセージを送る](/broadcasts/guide.md)


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